Investition in Ruhe vor der nervenden Technik

RundUmsorgt Betrieb & Wartung Ihrer Website

With our RundUmsorgt website maintenance erhalten Sie umfassende technische Betreuung für Ihren Online-Auftritt. Wir kümmern uns um die Betriebssicherheit. Bei technischen Fragen und Problemen sprechen Sie mit echten Menschen, die Ihr Geschäft kennen und wissen, wie Ihre Website funktioniert.

I am very happy that MaiNetCare took over the support of my website. They helped me quickly and efficiently when my website was blocked by Google for no apparent reason. MaiNetCare not only identified and fixed the problem, but also did everything possible to avoid such disasters in the future.

I was also helped quickly when my website was hacked. The team reacted immediately and fended off the attack. Thanks to their competent and fast help, my website was secure and functional again in no time.

I highly recommend the technical support team for my website. Not only are they extremely professional and knowledgeable, they are also incredibly helpful and friendly. A big thank you to the team at MaiNetCare for their first class service!

Bernadette Kube, singing teacherGo to the website

All references

Das stille Risiko

Warum eine moderne Website regelmäßig gewartet werden sollte

Eine Website ist kein Flyer, den man einmal druckt und dann war’s das. Sie läuft auf Software, die sich laufend verändert und modernisiert. Wer sich nicht um die Technik kümmert, riskiert Schäden, die vom Ansehen, über Abmahnungen bis hin zu erheblichen finanziellen Verlusten reichen können.

Angriffe durch Sicherheitslücken

Veraltete Software ist die häufigste Ursache für gehackte Websites. Angreifer nutzen bekannte Schwachstellen automatisiert aus, oft ohne dass der Betreiber es bemerkt.

Besucher bleiben wegen Störungen weg

Ohne regelmäßige Kontrolle kann es durch automatische Updates zu Design- oder Funktionsfehlern kommen, die zwar nicht zum Ausfall der Seite, aber zum Fernbleiben Ihrer Besucher führen.

Stunned in front of the screen: Browser does not display what you want

Arbeit wird durch fehlende Datensicherung vernichtet

Innerhalb einer Sekunde kann aus einer funktionierenden Website ein Totalschaden werden. Wenn Sie dann kein funktionierendes Backup haben, ist Ihrer geleistete Arbeit für immer verloren.

Langsame Ladezeiten

Unkomprimierte Bilder und fehlende technische Optimierungen lassen Ihre Website langsam wirken. Das kostet Sie Besucher, bevor diese überhaupt lesen, was Sie anbieten.

Wartungs-Leistungen im Einzelnen

Wie wir Ihre Website betriebssicher machen

Baustein A

Technischer Betrieb & Erreichbarkeitsüberwachung

Wir übernehmen den vollständigen technischen Betrieb Ihrer Website. Das bedeutet: Sie kümmern sich um Ihr Geschäft, wir kümmern uns darum, dass die Website stabil und erreichbar bleibt. Unsere Server stehen in einem deutschen Rechenzentrum in Frankfurt am Main und entsprechen vollständig den Anforderungen der DSGVO. Unser Partner für das Hosting ist die IP-Project GmbH aus Waldbrunn. Ein Umzug Ihrer Website ist optional. Beachten Sie auch unsere FAQ.

Ihre Website wird alle fünf Minuten automatisch auf Erreichbarkeit geprüft. Kommt es zu einer Störung, werden wir sofort benachrichtigt und handeln, ohne dass Sie selbst den Ausfall entdecken müssen.

Baustein B

Updates, Datensicherung und Ladegeschwindigkeit

Einmal im Monat führen wir ein vollständiges technisches Update Ihrer Website durch. Dabei aktualisieren wir WordPress sowie alle eingesetzten Erweiterungen und prüfen anschließend manuell, ob alles korrekt funktioniert. Bei bekannt werdenden kritischen Sicherheitslücken handeln wir unabhängig vom regulären Wartungsintervall und reagieren zeitnah.

Täglich erstellen wir eine vollständige Sicherung Ihrer Website. Diese Sicherungen bewahren wir 14 Tage lang auf, so dass im Ernstfall der Zustand des Vortages wiederhergestellt werden kann. Auf Wunsch stellen wir Ihnen einen bestimmten Stand dauerhaft als Archiv zur Verfügung.

Darüber hinaus sorgen wir durch serverseitige Optimierungen und eine effiziente Verarbeitung von Bildern dafür, dass Ihre Website schnell lädt. Das verbessert sowohl die Erfahrung Ihrer Besucher als auch den professionellen Eindruck Ihrer Website.

Baustein C

Monatliche Besucheranalyse mit Quick-Tipps

Um den Erfolg Ihrer Website messbar zu machen, installieren und konfigurieren wir das Analysetool Matomo auf Ihrer Website. Matomo ist eine datenschutzkonforme Alternative zu Google Analytics, die ohne Cookies auskommt und deren Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert werden. IP-Adressen werden anonymisiert erfasst.

Einmal im Monat erhalten Sie per E-Mail einen Bericht, der Ihnen das Besucherverhalten auf Ihrer Seite zeigt. Dazu erhalten Sie kurze Anmerkungen und praxisnahe Tipps von uns, damit Sie die Ergebnisse richtig einordnen können.

Baustein D

Support ohne Wenn und Aber

Bei Fragen oder Problemen rund um Ihre Website stehen Sie nicht vor einem Callcenter, sondern sprechen direkt mit einer festen Person, die Ihre Website und Ihr Geschäft kennt. Wir sind für Fehleranalysen, Problembehebungen und Beratung zu technischen Fragen zuständig.

Technische Störungen werden stets bevorzugt behandelt. Während unserer Geschäftszeiten reagieren wir innerhalb weniger Stunden. Außerhalb dieser Zeiten erfolgt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

Was kostet "RundUmsorgt" Betrieb & Wartung?

Eine Preisübersicht finden Sie hier…

So runden wir den Komplettservice für Ihre Website ab

Neben einem einwandfreien technischen Betrieb, einer schnellen Website und unkomplizierten Support haben Sie außerdem die Möglichkeit, folgende Dienstleistungen von uns in Anspruch zu nehmen:

Compliance-Check

Keine Angst mehr vor Abmahnungen mit unserem Compliance-Check!

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Content Management

Inhaltspflege für Ihre Seiten: Texte, Bilder, Newsletter und vieles mehr…