Wie beim Arzt ist es so, dass wir bei einem Notfall-Support-Auftrag in der Regel unmittelbar nach der Auftragsannahme starten und Ihren Notfall “dazwischen schieben”, während Programmierprojekte in einem zeitlichen Rahmen projektiert und nach der Reihenfolge der Auftragsannahmen abgearbeitet werden.

Ein Notfall ist ein geschäftskritisches Auftreten einer Störung bei einem Webauftritt, also zum Beispiel eine Website, die nicht mehr erreichbar ist oder deren Betrieb massiv gestört ist. Notfall-Support Aufträge sind in  unserem RundUmsorgt-Wartungsvertrags inklusive.