RundUmsorgt – Website Wartung und Sicherheit
Updates mit Funktionsprüfung
In regelmäßigen Abständen aktualisieren wir die Software Ihres CMS. Bei WordPress sind dies Core-System, PlugIns und Themes. Nach jedem Update führen wir manuelle Funktionsprüfungen der Website und des Designs durch. Lesen Sie dazu auch unsere FAQ. Sollte ein Update zu einer Funktionsstörung führen, versuchen wir selbtsständig die Ursache zu finden und zu beben. Im Fair-Use Modell findet das völlig im Hintergrund statt, sie merken wahrscheinlich nicht einmal, dass wir aktiv waren.
Sicherheitspaket
Gerade WordPress ist durch die heterogene PlugIn-Landschaft ein Kandidat für Sicherheitslücken, wenn man sich mit dem System nicht auskennt. Wir führen für Ihre WordPress Seite einen ganzen Maßnahmenkatalog an Sicherheitsvorkehrungen aus, die wir Ihnen natürlich im Speziellem mitteilen.
Backups mit kostenlosen Restore
Ihr WordPress System wird täglich auf einem Cloud-Speicher gesichert. Die Rotation erfolgt dabei 14 tägig. Im Fall der Fälle können wir somit in kürzester Zeit eine Wiederherstellung Ihrer kompletten Website durchführen. Auf Wunsch richten wir Ihnen ebenfalls Archivierungspunkte – so genannte Snapshots ein – , die dauerhaft bestehen bleiben können, zum Beispiel aus Nachweisgründen.
Monitoring und aktives Eingreifen bei Störungen
Ihre Website wird 24/7 automatisch auf Ausfälle überwacht. Sollten Störungen erfolgen, werden diese von uns im Rahmen des Fair-Use Verfahrens behoben. In der Praxis war es oft so, dass unsere Kunden eine Störung nur deshalb mitbekommen haben, weil wir sie über deren Behebung informiert haben.
Täglicher Viren- und Malware-Scan
Eine zusätzliche Schicht, die weitere Sicherheit bietet. Wir setzen mit unseren Sicherheitsmaßnahmen alles daran, dass Schadsoftware gar nicht in die Nähe Ihrer Website gelangen kann. Manchmal gibt es aber Seiten, die eine weniger restriktive Sicherheitspolitik haben, z.B. bei Vereinsseiten mit vielen Redakeuren. Wenn sich durch Unachtsamkeit mal “Ungeziefer” eingeschlichen haben sollte, wird dieses von uns entdeckt. Jede Nacht wird jede Datei sowie die Datenbank auf Schadsoftware untersucht. Bei Befall werden wir alamiert und können zügig handeln.
Anfrage
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